Foei Albert Heijn: Take Care!

Amsterdam, 8 december 2025

Begin november lanceerde supermarktketen Albert Heijn een nieuwe exclusieve verzorgingslijn met ruim 300 producten: ‘Dit is Care’. Vorige week kwam de gelijknamige glossy uit, vrij verkrijgbaar in elke AH-winkel. Op pagina drie lezen we: “Natuurlijk helpen wij je graag met het maken van duurzamere keuzes. Zo zijn alle Care-producten vegan en vrij van microplastics. (…) Pure schoonheid voor een vriendelijke prijs. Gewoon bij Albert Heijn.”

Opgetogen en blij met dit goede nieuws, gingen wij meteen op weg naar een groot filiaal waar de schappen zeker vol zouden staan met Care-producten. Met onze PlasticFreeFuture app in de aanslag, (gratis te downloaden in de App Store en via Google Play), namen we de proef de som.  We scanden de ingrediënten op de ene na de andere verpakking en konden al snel een kreet van teleurstelling niet onderdrukken. In korte tijd was het drie keer foute boel.

Zowel de styling gel, als de mint hand gel én de cardamom comfort handsoap bevatten microplastics. Hier is niet goed op de kleintjes gelet, zullen we maar zeggen.

Daarnaast vonden we veel producten, met name ook voor baby’s, waarbij de app oranje ‘uitsloeg’. Dit betekent dat er vloeibare plastics aan worden toegevoegd. Dat valt weliswaar buiten de Europese regelgeving en slipt door door de mazen in de wet, maar of het veilig is, weet eigenlijk niemand. Vloeibare plastics zijn namelijk nooit getest. Daarom zou je ze niet moeten toevoegen tot bewezen is dat ze geen kwaad kunnen: zeker in kinderproducten.

Is dit de eerste keer dat Albert Heijn op greenwashing wordt betrapt?

Nee, in 2023 ontving de supermarktketen van Teun van de Keuken de Dutch Greenwash Award voor uitzonderlijke prestaties op het gebied van groenwassen: je duurzamer, groener en verantwoorder voordoen dan je bent.

Deze actie leidde ertoe, dat AH in 2024 op de vingers werd getikt door de Autoriteit Consument en Markt (ACM), die toezicht houdt op duurzaamheidsclaims van bedrijven. Consumenten moeten immers met vertrouwen een duurzamere keuze kunnen maken. Appie beloofde beterschap en zei toe zijn duurzaamheidsclaims vanaf nu te toetsen aan de ACM Leidraad Duurzaamheidsclaims.

Nu blijkt: beloven is éen, maar doen een tweede.

Dus, foei Albert Heijn.

Take Care voordat je iets claimt.

Je moet echt beter op de kleintjes gaan letten.

Maria Westerbos

Founder & Changemaker